Como Fazer Hard Reset Nokia Lumia 800,920,820,925,928 | Blog do Zipi


É inevitável que chegará um momento em que você vai precisar realizar um Soft reset para corrigir pequenos problemas no seu telefone. Tanto o Nokia Lumia 520, 620, 720 e Nokia Lumia 820 chegam com baterias removíveis assim como os dispositivos anteriores (Lumia 710 e 610). Baterias removíveis fornecem um método rápido e simples de redefinir seu telefone.

No entanto, o Nokia Lumia 920, 925 e 928 e dispositivos Lumia anteriores (800 e 900) são um "unibody". Isto significa que o telefone está selado e sem nenhum acesso para remover a bateria. Para redefinir seu telefone, as instruções são as seguintes:





Siga as instruções, como mostrado na imagem, mantendo pressionada a tecla de volume para baixo (down) + Botão Power, ao mesmo tempo até que o telefone vibra três vezes. O telefone irá reiniciar e, após alguns segundos o logotipo Nokia irá aparecer na sua tela inicial.

Hard Reset
Há momentos em que o seu telefone pode ter problemas, que um soft reset não vai resolver. Se você encontrar esse problema, você vai precisar de fazer um hard reset ao telefone. Atenção: A execução de um hard reset irá resultar na perda de todos os dados. Aconselha-se fazer backups regulares dos seus dados.

Passo 1: Faça backup todos os seus dados

O sistema operacional Windows Phone é automaticamente projetado para criar um backup dos seus contatos em sua conta Microsoft. Você também pode usar os serviços de backup de SkyDrive, Google e outros.

Passo 2: Se o telefone ligar e permite que você acesse as configurações do telefone: selecione Configurações> Sobre> Redefinir telefone. [Isto irá apagar todo o seu conteúdo pessoal e redefinir seu telefone para sua configuração de fábrica.]

Se o telefone não liga, siga o método abaixo:

Passo 3: Desligue o telefone.


Passo 4:
Um método alternativo para hard reset ao telefone é mostrado acima. Pressione e segure o Power, Volume Down e tecla da câmera ao mesmo tempo. Quando o telefone vibra, você pode soltar a tecla  Power, mas continue a pressionar o volume Down e tecla da câmera até a reinicialização do telefone.

Deixo tambem abaixo um conjunto adicional de instruções se o método acima não funcionar para repor o seu telefone.

José Carlos
Equipe Blog do Zipi

Comentários

  1. cara me ajuda pf , eu adquiri o lumia 520 e quando eu vou ligar ele só vibra ,a tela não acende ja tentei fazer de tudo so que a tela não acende , se voce puder me ajudar eu agradeço , pois sou mto fã do seu blog!!!

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    1. Boa Noite amigo

      Tente efectuar o procedimento acima descrito de forma correta com calma e seguindo todos os passos. Se mesmo assim o seu problema não ficar resolvido aconselho o envio do aparelho para a assistência oficial da Nokia mais perto da sua região para que seja efectuada a troca do seu aparelho em Garantia. Esse problema chegou a ser detectado em um lote de Lumias 920 e foram todos trocados em garantia.

      Cumprimentos
      José Carlos

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  2. ola boa noite,
    comprei um aparelho nokia lumia 520 e o mesmo não liga ja tentei de tudo,segui as instruções passo a passo e não funcionou,deixei a noite inteira carregando e nada!será que tem mais alguma coisa que você possa me passar,pois não queria ter que mandá-lo para assistência.

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    1. Verifique os conectores da baterias. Por vezes eles alargam e faz com que o aparelho deixe de,funcionar.

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  3. por favor me ajuda tenho um nokia 620 e ele não esta funcionando direito eu ligo aparece o nome nokía fica azul com o mome windouws phone mais depois não aparece nada fica só assim comofaço para ele voltar a funcionar?

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  4. Boas, tenho um nokia lumia 610 e ele não liga nem dá imagem, já tentei o hard reset e nada, ele apenas acende a luz do botão windows quando está ligado na corrente.

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