Samsung Galaxy S2 erros, problemas, soluções, Hard Reset e alternativas | Blog do Zipi


Ainda há milhões de pessoas que possuem o Samsung Galaxy S2,e outro tanto que pretende comprar este modelo que tanto sucesso tem feito em todos os mercados, e tem sido um verdadeiro sucesso de vendas .

Então não é tarde demais para publicar no blog algumas soluções para resolver alguns erros ou problemas de funcionamento dos Galaxy S2. Com certeza  alguns usuários depois da ultima atualizacao para o Jelly Bean, detetaram um ou dois erros no seu dispositivo.

Neste post, vou apresentar cinco problemas mais comuns que podem aparecer no Galaxy S2. Apesar de sabermos que as soluções e alternativas aqui apresentadas podem resolver ou não alguns erros de funcionamento, estamos abertos a mais sugestões. Portanto, sinta-se livre de deixar o seu comentário, recomendação ou pergunta aqui no blog.

Galaxy S2 Jelly Bean: OTA Update Falhou
A Samsung lançou recentemente o Jelly Bean  para o Samsung Galaxy S2. A atualização é maior do que a atualização do Galaxy S3 e parte da razão é que, o dispositivo não foi construído para rodar nativamente o Ice Cream Sandwich ou Jelly Bean, e foi lançado com o Android 2.3 Gingerbread.

A Samsung pretende que os usuários  experimentem a sua mais recente inovação, (alguns dos recursos encontrados no Galaxy S3 e no Note 2 foram adicionados ao novo firmware do S2). Infelizmente, alguns usuários relataram que a atualização via OTA falha e não termina o processo de atualização deixando o aparelho "Paralisado". Se isso acontecer, há duas maneiras de instalar a atualização para o dispositivo.

Samsung KIES

Aconselhamos a usar o Samsung Kies no seu PC e atualizar por ai o seu aparelho.

Baixe o Samsung Kies e instale no computador.
Depois de instalado conecte o telefone ao computador e aguarde até ser detectado pelo KIES.
No seu aparelho aceite a conexão via KIES e procure a atualização de firmware. Aceite a atualização e siga as instruções na tela.

Instalação Manual:

Se, por algum motivo, você não consegue atualizar seu aparelho via OTA ou através do Samsung Kies, você pode utilizar o ODIN com o firmware oficial, para que você possa desfrutar de Jelly Bean em seu Galaxy S2.

Baixe aqui o ODIN

Baixe aqui Firmware oficial Samsung Galaxy S2

1-Galaxy S2 Falhando / Reiniciando
Se você já teve problemas com o celular reiniciando, travando,etc... quase  não vai conseguir utilizar o mesmo. Estes problemas ocorrem quando o aparelho recebe uma atualização para o Android Ice Cream Sandwich 4.0.

A Samsung não divulgou uma correção porque, enquanto esse problema era irritante para os usuários, para a Samsung nao foi considerado muito grave. Na verdade, havia várias soluções alternativas para a "reparação" destes problemas. Agora que chegou o Jelly Bean, os usuários podem ser capazes de enfrentar esses problemas de novo. Veja como você corrigi-las:

Limpar a Memória

Pressione e segure o botão HOME por alguns segundos e o Gerenciador de Tarefas aparece.
Seleciona botão Limpar memória.
Redefinição de fábrica

2-Hard Reset "Forçado"


Pressione 3 teclas ao mesmo tempo: Volume Up, Home e Power até entrar no menu de recuperação.
Escolha Wipe Data Factory / Factory Reset.
Quando solicitado, selecione YES-Excluir todos os dados do usuário.
Escolha Wipe Data cache.

Por fim escolha Reboot system now

3-Galaxy S2 não liga
Claro que, a primeira coisa que vem à mente é se há suficiente bateria para alimentar todo o dispositivo com o seu display Super AMOLED. A bateria sempre leva a culpa sobre os problemas que podem ocorrer. Mas para o Galaxy S2, há alguns erros no sistema que impedem o dispositivo seja ligado.

Verifique a bateria

Esta deve ser a primeira coisa a ser verificada. Experimente ligar o dispositivo a um carregador.
Deixe o seu dispositivo conectado por 5 ou 10 minutos, então tente ligar o telefone novamente.
Se ainda assim não ligar, a última coisa que você pode fazer é  um reset de fábrica. Por favor siga os passos da opçao 2

Para um Galaxy S2 que não liga, O Hard Reset muitas vezes resolve o problema. Se você consegue iniciar o seu dispositivo em modo de recuperação, você está com sorte.

4-Galaxy S2 problema de autonomia de Bateria
Alguns usuários do Galaxy S2 queixam-se de ter uma autonomia de bateria muito baixa. O primeiro problema ocorreu logo após o lançamento da atualização para o Ice Cream Sandwich. A Samsung não divulgou uma correção para ele. Ainda hoje, o problema sem mantem para  alguns usuários. Felizmente, há uma solução para corrigi-lo.

Para minimizar o consumo de bateria, faça os seguintes passos:

Ligue Brilho Automático.
Desligue o Bluetooth, 3G e Wi-Fi caso não esteja em uso.
Forçe o fecho de alguns aplicativos rodando em segundo plano que você não está usando.
Como alternativa, você pode fazer alguns ajustes abaixo indicados para corrigir problemas:

Desligue o telefone.
Conecte o carregador e carregue a bateria totalmente.
Esteja atento e esperar até chegar a 100%. Se isso acontecer, desligue o carregador rápido.
Remova a bateria e deixe-o "descansar" sem uso e sem a bateria por pelo menos 5 minutos. Isto vai "limpar" toda a energia presente na placa SMD do aparelho
Coloque a bateria de volta.
Ligue o seu telefone.
Esta é uma outra solução:

Enquanto o telefone estiver ligado, carregar totalmente a bateria e deixá-lo ligado por uma hora.
Desligue o telefone sem desligar o carregador. Deixá-lo permanecer conectado por mais duas horas.
Retire a bateria e deixe descansar por, pelo menos, 5 minutos.
Volte a colocar a bateria e ligue o telefone.
5-Galaxy S2 E-mail não sincroniza
Muitos usuários de Android, muitas vezes enfrentam este problema.

Há algumas maneiras eficazes para resolver:

Verifique as configurações

Esta é a primeira coisa que você deve fazer. Verifique todas as configurações em seu aplicativo de e-mail.
Vá para Configurações, Contas e sincronização e toque na conta que você está tendo problema.
Certifique-se de todas as informações para sincronizaçao estao corretas.
Limpar dados de e-mail

Vá para Configurações.
Rolar para baixo para encontrar o Gerenciador de Aplicativos.
Toque no aplicativo e-mail.
Toque no botão Limpar dados, e forçar Fechamento.
Lançar aplicativo E-mail de sua tela inicial.
Digite credenciais.
Re-configuração de conta

Configurações
Contas e sincronização
Toque em sua conta.
Excluir conta.
Reiniciar telefone.
Ir para Contas e sincronização novamente, adicione conta.

Espero ter ajudado na resoluçao de algumas problemas. Deixe ficar a sua opiniao ou a forma como identificou e resolveu algum problema. Desse jeito está ajudando outros usuarios.



José Carlos
Equipe Blog do Zipi

Comentários

  1. O Samsung galaxy SII é um smartphone muito bom, mas... Eu estou decepcionada pq ele não segura o sinal. Do que adianta ter um smartphone tão bom se eu não posso usá-lo para me comunicar? Não sei qual é o defeito, eu já cadastrei IMEI, entrei em contato com samsung, reiniciei e nada de resolver. Sinceramente, tem muitas pessoas reclamando dele, por esse motivo. Eu espero que a samsung tente resolver esse problema o mais rápido possível, pq ela está perdendo um ótimo smart deixando de lado assim.

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  2. Atualizado o link com a rom 4.1.2 Brasil sem logo de operadora. Rom Oficial

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  3. Boa tarde. Estou com um problema!
    Atualizei o meu galaxy S2 para android 4.1.2 e agora não consigo ativar nas configurações, a segurança. em nenhum modo.
    Nem desenho, nem senha, pin etc.
    E também o menu do botão power desapareceu. Quando pressionado, o celular já desliga logo, não aparece as opções.
    O que eu faço? Acha que um Hard Reset resolveria?
    Vlw.

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  4. Meu S2 recentemente apresentou uma voz informando o nome do contato no momento em que está tocando, É bastante irritante sempre ouvir " CHAMADA DE FULANO DE TAL" como faço pra resolver

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